Shipping policy

4. POLITIQUE D'EXPÉDITION

SAS Azur Eyes s'engage à traiter et expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées les jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Toute commande passée un jour ouvré avant 12h00 sera traitée le jour même dans la mesure du possible. Les commandes passées après 12h00, ou un week-end ou jour férié, seront traitées le prochain jour ouvré.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation de l'expédition. SAS Azur Eyes ne saurait être tenue responsable de tout retard imputable au transporteur, à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, force majeure) ou à des informations de livraison incorrectes fournies par le client.

Frais de port

Les frais d'expédition applicables à votre commande vous seront communiqués lors de la validation de votre panier, avant la finalisation de l'achat.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d'expédition comprenant un numéro de suivi vous sera adressé dès l'enlèvement de votre colis par le transporteur.

Responsabilité à la livraison

SAS Azur Eyes décline toute responsabilité pour les pertes, vols ou dommages survenus après la livraison du colis à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à prendre contact avec nous immédiatement à contact.azureyes@gmail.com et à conserver l'ensemble des emballages pour faciliter la prise en charge.