Privacy policy

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site exploité par SAS Azur Eyes de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version modifiée.

2. Identité et coordonnées du responsable du traitement

SAS Azur Eyes 25 boulevard des Belges, 69006 Lyon, France SIREN : 993 780 188 Email : contact.azureyes@gmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

Données de navigation : adresse IP, type et version de navigateur, pages consultées, durée et fréquence de connexion, données de cookies.

Données de transaction : historique de commandes, montants, modes de paiement utilisés. Les données de paiement sont traitées directement et de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement agréés (notamment Stripe et/ou PayPal). SAS Azur Eyes ne stocke à aucun moment vos coordonnées bancaires complètes.

4. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et exécution de vos commandes et livraisons (base légale : exécution du contrat).
  • Amélioration de l'expérience utilisateur et optimisation du site (base légale : intérêt légitime).
  • Envoi de communications commerciales et newsletters, uniquement avec votre consentement préalable (base légale : consentement).
  • Prévention de la fraude et sécurisation du site (base légale : intérêt légitime).
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale).

5. Destinataires des données

SAS Azur Eyes ne cède ni ne vend vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Certaines données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :

  • Prestataires de services de paiement (Stripe, PayPal ou équivalents).
  • Prestataires logistiques et transporteurs chargés de la livraison de vos commandes.
  • Autorités judiciaires ou administratives compétentes, en cas d'obligation légale.

Tout sous-traitant auquel SAS Azur Eyes fait appel est soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux de prescription applicables. À titre indicatif, les données relatives aux transactions commerciales sont conservées pendant une durée de 10 ans conformément aux obligations comptables légales.

7. Sécurité des données

SAS Azur Eyes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou en matière de prospection commerciale.
  • Droit à la limitation du traitement : obtenir la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.azureyes@gmail.com. Votre demande doit être accompagnée d'un justificatif d'identité. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l'audience et d'assurer le bon fonctionnement du site. Conformément à la réglementation en vigueur, votre consentement est recueilli avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement disponible sur notre site.

10. Modifications de la présente politique

SAS Azur Eyes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de la présente page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact.azureyes@gmail.com.